นโยบายความเป็นส่วนตัว

ZAAB ("เรา", "ระบบ") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลบัญชี — ชื่อ อีเมล รูปโปรไฟล์ และหมายเลขประจำตัวจากผู้ให้บริการล็อกอิน (Google/Firebase หรือ LINE) ที่ท่านเลือกใช้เข้าสู่ระบบ
• ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ — โพสต์ ประกาศซื้อขาย ข้อความติดต่อ รูปภาพที่อัปโหลด และข้อมูลติดต่ออื่นๆ ที่ท่านกรอกในโปรไฟล์หรือแบบฟอร์มต่างๆ
• ข้อมูลธุรกรรม — ประวัติเครดิต/Coin ในระบบ และประวัติการเติมเงิน โดยข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตจะถูกประมวลผลโดย Stripe เท่านั้น เราไม่จัดเก็บเลขบัตรของท่าน
• ข้อมูลการใช้งาน — เช่น log การเข้าใช้งาน อุปกรณ์ และพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงบริการและความปลอดภัย

2. เราใช้ข้อมูลของท่านอย่างไร

• เพื่อสร้างและดูแลบัญชีผู้ใช้ ยืนยันตัวตน และให้บริการฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• เพื่อดำเนินธุรกรรม เช่น การเติมเครดิต การส่งของขวัญ การลงประกาศ Marketplace และการติดต่อระหว่างผู้ซื้อ-ผู้ขายผ่านระบบข้อความในแอป
• เพื่อการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการใช้งาน
• เพื่อป้องกันการทุจริต การละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน และรักษาความปลอดภัยของระบบ
• เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพบริการ รวมถึงวัดผลแคมเปญโฆษณา

3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แต่อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน ได้แก่

• Google Firebase — สำหรับการยืนยันตัวตนด้วยบัญชี Google
• LINE Corporation — สำหรับการยืนยันตัวตนด้วยบัญชี LINE
• Stripe — สำหรับประมวลผลการชำระเงินเติมเครดิต
• Cloudflare — สำหรับจัดเก็บรูปภาพและไฟล์สื่อที่ท่านอัปโหลด

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของผู้ใช้และแพลตฟอร์ม

4. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของท่านไว้ตราบเท่าที่บัญชีของท่านยังใช้งานอยู่ หรือเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การปฏิบัติตามกฎหมาย การแก้ไขข้อพิพาท และการบังคับใช้ข้อตกลงของเรา

5. สิทธิ์ของท่าน

ท่านมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล โดยสามารถแก้ไขข้อมูลได้ด้วยตนเองในหน้าการตั้งค่าโปรไฟล์ หรือติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง เปิดเผย หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว และจะแจ้งวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้

8. ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ติดต่อเราได้ที่ [email protected]